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?#27844;?#36864;货,我们将在您收到药品起的10天内,符合下列药品退换货要求的,可以退货。

   ◆ 由于产品本身存在质量原因,经我们质?#25239;?#29702;部门检验,确属质量问题的;

   ◆ 由于我们原因造成发货错误或因延误发货,而给您带来不便的;

   ◆ 您因自身提供的地址不全或错误,使得商品未送达成功被退回的;

   ◆ 国家权威管理部门发布公告的产品(如停售、收回等)。 

 

  对不具备下列条件的,我们将不予退换货:

   ◆ 在退换货之前您未与我?#24378;?#25143;服务中心取得联系;

   ◆ 除非确有质量问题,否则我们销售的商品包装一经拆封将不予退换;

   ◆ 您购买的商品因非正常使用?#30171;?#34255;而出现质量问题的;

   ◆ 低?#36718;?#34255;商品、参茸制品、医用器械、成人用品除外;

   ◆ 食物或液体溅落造成损坏;

   ◆ 退回商品外包装或其他商品附属物不完整或有毁损;

   ◆ 超出质量保证期的商品;

   ◆ 所需退货商品的批号、型号与售出时不符的;

   ◆ 不能提供我们消费?#23616;?#30340;以及药品外包装没有我们提供的防?#21271;?#36148;的;

   ◆ 商品并非由我们提供的;

   ◆ 包括且不限于 台风、地址、火灾等不可抗力原因。
 

退/换货注意事项

1、邮寄?#40763;?#35748;真填写以下信息,否则将影响您的退/换货办理:

   ◆您的姓名

   ◆收货地址、Email

   ◆订单号、商品名称和型号

   ◆退/换货原因

2、如需检验报告的商品,您还需要提供检验报告,查看退货说明、换货说明。

 

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